Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: [PENDIENTE: RAZÓN SOCIAL]
• CIF / NIF: [PENDIENTE: CIF/NIF]
• Domicilio: [PENDIENTE: DIRECCIÓN COMPLETA]
• Email de contacto: hola@josepcid.com
• Delegado de Protección de Datos (DPO): [PENDIENTE: NO APLICA / DATOS DEL DPO SI PROCEDE]

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recogidos a través del Sitio serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas y solicitudes: responder a las preguntas, solicitudes o peticiones que el usuario realice a través del formulario de contacto.
• Preparación de propuestas comerciales: evaluar si existe encaje entre el servicio ofrecido y las necesidades del usuario, y preparar una propuesta personalizada en caso afirmativo.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales: en caso de formalizarse una relación contractual, los datos se tratarán para la emisión de facturas, el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas.
• Analítica web: análisis estadístico del comportamiento de los usuarios en el Sitio mediante cookies y herramientas de análisis. Ver la Política de cookies.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD), otorgado al cumplimentar el formulario de contacto y aceptar esta política.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD), en caso de formalizarse una relación contractual.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD), en aspectos fiscales, contables y administrativos.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para analítica web agregada y mejora del servicio.

4. Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal que así lo requiera (Administraciones públicas, órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.).
• Proveedores de servicios que actúen como encargados de tratamiento por cuenta del responsable, bajo las debidas garantías contractuales. Estos proveedores pueden incluir:
  • Servicios de hosting y alojamiento web.
  • Servicios de analítica web (Google Analytics u otros).
  • Servicios de email y comunicación (Gmail / Google Workspace).
  • Servicios de gestión contable y fiscal.
  • Servicios de videoconferencia (para las llamadas de descubrimiento).

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (p. ej. EE. UU.). En esos casos, las transferencias internacionales se realizarán conforme a las garantías previstas en los Arts. 44 y ss. del RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación, etc.).

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

• Datos de formularios de contacto sin relación contractual posterior: un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de relaciones contractuales: durante la vigencia del contrato y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal de responsabilidades (máximo 6 años para obligaciones mercantiles y fiscales según la normativa vigente).
• Datos de analítica web: según lo indicado en la Política de cookies.

6. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en todo momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos se están tratando.
• Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que se eliminen los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación por correo electrónico a hola@josepcid.com, adjuntando copia de un documento identificativo (DNI, NIE, pasaporte) e indicando claramente el derecho que desea ejercer.

7. Seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

8. Modificaciones

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos casos, se anunciarán en el Sitio los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.